Типовые споры с маркетплейсами
Краткие разборы ситуаций, с которыми сталкиваются покупатели Wildberries и Ozon. Материалы носят информационный характер и не заменяют индивидуальную юридическую консультацию.
Нарушение сроков возврата денег за товар
Когда площадка затягивает перечисление средств после отказа или возврата.
Читать материал →Возврат бракованного и некачественного товара
Дефекты, несоответствие заявленному качеству, спорные основания отказа.
Читать материал →Нарушение сроков доставки предварительно оплаченного товара
Задержки, переносы без согласия, отмена после оплаты.
Читать материал →Недостоверная информация о товаре
Завышенные характеристики, неверная комплектация, вводящие в заблуждение фото.
Читать материал →